Акты выполненных работ (для провайдера)

Материал из ISPWiki

Перейти к: навигация, поиск

Акт выполненных работ - это официальный документ, который подтверждает факт предоставления клиенту приобретенных им услуг в соответствии с заключенным между ним и провайдером договором. Акты выполненных работ выписываются клиенту по факту расходов за календарный месяц.

В данном модуле вы можете создать акт выполненных работ, просмотреть и изменить подробный список услуг, распечатать акт и конверт для отправки клиенту по почте.

Для поиска необходимой информации об интересующем клиенте или акте вы можете воспользоваться функцией поиска, установив соответствующие фильтры списка.

См. также статью Формирование актов выполненных работ

Модуль «Акты выполненных работ»


Изображение:T-bullet.png Просмотр списка актов выполненных работ
Изображение:T-new.pngСоздание акта выполненных работ
Изображение:T-edit.pngРедактирование акта выполненных работ
Изображение:T-delete.png Удаление акта выполненных работ
Изображение:T-mail-fwd.pngИзменение статуса
Изображение:T-retry.pngПовторное создание акта выполненных работ
Изображение:T-editlist.png Просмотр подробной информации
Изображение:T-print.png Печать акта выполненных работ
Изображение:T-credit.png Сохранить акт
Изображение:T-printenvelope.png Печать конверта
Изображение:T-filterhappy.pngФильтр актов выполненных работ по выбранному клиенту
Изображение:T-filter.png Фильтр актов выполненных работ
Изображение:T-go.png Переход в панель с правами клиента

Просмотр списка актов выполненных работ

  • Код - идентификатор акта выполненных работ в системе.
  • Номер - номер акта.
  • Дата - дата выписки акта.
  • Провайдер - наименование компании, оказывающей услуги клиенту.
  • Клиент - клиент, на имя которого выставляется акт выполненных работ.
  • Статус - текущий статус акта:
    • Создан - первоначальное состояние акта. Создан на основе расходов клиента за предыдущий месяц.
    • Запрошен - клиент запросил оригинал акта у провайдера.
    • Отправлен - провайдер получил запрос и отправил оригинал акта на почтовый адрес клиента.
    • Подписан - провайдер получил заверенный экземпляр акта выполненных работ.
  • Дата отправки - дата отправки акта выполненных работ.
  • Сумма - сумма расходов за календарный месяц, на которую выписан акт.

Создание акта выполненных работ

Чтобы создать новый акт выполненных работ, нажмите кнопку "Создать" и заполните поля появившейся формы:

Модуль «Акты выполненных работ»
  • Компания - укажите название компании, на которую создается акт выполненных работ.
  • Плательщики - через запятую укажите список кодов плательщиков. Если вы хотите сформировать акты для всех клиентов, оставьте поле пустым.
  • Дата акта - укажите дату выставления акта.
  • Расходы с даты - укажите начальную дату периода, за который будет выставлен акт.
  • Расходы по дату - укажите конечную дату периода, за который будет выставлен акт.
  • Группировать расходы независимо от наименования - установите флажок для объединения расходов по услуге, в случае если наименования расходов не совпадают. При этом наименование записи в акте формируется в соответствии с шаблоном наименования расхода.
  • Распределять по неподписанным договорам - установите флажок для разделения актов по договорам клиента не зависимо от их состояния. В случае, если опция не установлена, акты будут привязаны только к подписанным договорам.
  • Распределять по типам продуктов - установите флажок для разделения по договорам на основе указанного в настройке приложений к договору типу продукта. В случае, если опция не установлена, акты будут распределены по договорам на основе указанного в настройке договора вида услуг. Опция рекомендуется к использованию, только если разные договора содержат наборы приложений для разных типов продуктов. Иначе, для привязки будет использован договор с наименьшим кодом, содержащий приложение с подходящим типом продукта.


!Для платежа типа Внутреннее зачисление акты не генерируются.

Редактирование акта выполненных работ

Для редактирования акта выполненных работ, выберите его в списке и нажмите кнопку "Изменить". В появившейся форме измените необходимые данные:

Модуль «Акты выполненных работ»
  • Номер акта - укажите номер акта выполненных работ.
  • Дата акта - укажите новую дату выставления акта.
  • Статус - выберите статус акта выполненных работ:
    • Создан - первоначальное состояние акта. Создан на основе расходов клиента за предыдущий месяц.
    • Запрошен - клиент запросил оригинал акта у провайдера.
    • Отправлен - провайдер получил запрос и отправил оригинал акта на почтовый адрес клиента. После этого в списке актов появится колонка "Статус".
    • Подписан - провайдер получил заверенный экземпляр акта выполненных работ.

Удаление акта выполненных работ

Чтобы удалить акт выполненных работ, выберите его из списка и нажмите кнопку "Удалить". Во избежание случайных удалений программа попросит подтвердить ваши действия. При нажатии кнопки "ОК" выделенный акт будет удален.

Изменение статуса

Вы можете изменить статус акта выполненных работ на - "Отправлен". Для этого выберите акт в списке и нажмите кнопку "Отправлен". После этого статус акта выполненных работ изменится и в таблице будет отображена дата его отправки.

Повторное создание акта выполненных работ

С помощью данной функции вы можете повторно сгенерировать акты выполненных работ. Нажмите кнопку "Повторное создание акта" и заполните следующую форму:

Модуль «Акты выполненных работ»
  • Расходы с даты - укажите начальную дату периода, за который будет выставлен акт.
  • Расходы по дату - укажите конечную дату периода, за который будет выставлен акт.

Печать акта выполненных работ

Данная функция предоставляет возможность просмотреть или распечатать акт выполненных работ. Для этого выберите его из списка и нажмите кнопку "Печать акта". После этого откроется новое окно браузера с актом, который при необходимости можно распечатать на бумажном носителе.

Сохранить акт

Чтобы сохранить акт выполненных работ в формате PDF, выберите нужный акт и нажмите кнопку "Сохранить". После этого откроется новое окно браузера, где вы сможете просмотреть акт и затем распечатать его.

Печать конверта

Данная функция используется для печати конвертов документов, в данном случае актов выполненных работ. Для этого выберите требуемый акт в списке и нажмите кнопку "Печать конверта". После этого откроется новое окно браузера, где вы сможете просмотреть образец конверта и затем распечатать его.

Шаблон конверта вы можете настроить в модуле Шаблоны документов.

Фильтр актов выполненных работ по выбранному клиенту

При большом количестве клиентов в списке вы можете использовать функцию поиска информации об интересующем клиенте по определенным параметрам. Для этого нажмите кнопку "Фильтр по клиенту". После этого во всех модуля биллинга будет отображена информация только по выбранному клиенту.

Фильтр актов выполненных работ

Данная функция используется для поиска актов выполненных работ в списке по коду, номеру, периоду, дате, сумме, валюте, возможности отправлять акты клиенту, клиентскому аккаунту и провайдеру. Для этого нажмите кнопку "Фильтр актов" и внесите данные в поле появившейся формы.

После данного действия на панели инструментов появится кнопка "Снять фильтр". Используйте ее для отмены действия фильтра.

Переход в панель с правами клиента

Иногда возникает необходимость войти в панель управления с правами другого аккаунта, например, если у пользователя появляются вопросы по работе с панелью управления. Для перехода на уровень пользователя в списке выберите нужного клиента и нажмите кнопку "Перейти на уровень клиента".

После перехода на уровень клиента вы увидите панель управления такой, какой ее видит данный пользователь.

Для возврата на прежний уровень используйте ссылку, расположенную после строки приветствия.

Была ли эта информация полезной? Да | Нет
Личные инструменты