Вопросы анкеты
Материал из ISPWiki
После того, как вы создали анкету, необходимо определить список вопросов, на которые клиентам нужно будет ответить. Для каждого вопроса вы можете задать варианты ответов, а также дать возможность клиентам добавлять свои комментарии, идеи и пожелания, относительно какого-либо вопроса. Это позволит более детально оценить ответы клиентов и проанализировать дальнейшие действия по достижению поставленной цели.
Вернуться на предыдущую страницу
Список вопросов
Добавление вопроса
Редактирование вопроса
Удаление вопроса
Варианты ответов
- Комментарии клиентов
Список вопросов
- Код - уникальный идентификатор вопроса.
- Позиция - позиция вопроса в анкете.
- Вопрос - формулировка вопроса анкеты.
Добавление вопроса
Чтобы добавить новый вопрос в анкету, нажмите кнопку "Создать" и заполните появившуюся форму:
- Вопрос - укажите вопрос, который будет задан клиентам.
- Позиция в анкете - позиция вопроса в анкете. Обратите внимание на то, что позиция должна иметь уникальное значение.
- Сколько вариантов ответа - выберите количество вариантов ответа, который клиент может дать на этот вопрос.
- Строк в поле комментария - укажите количество строк в поле комментарий, который может оставить клиент. Если вы укажете 0, комментарий не будет доступен.
- Задавать вопрос при условии: - если указан, отображение этого вопроса будет зависеть от ответа на выбранный вопрос.
- Вопрос условие - выберите уже созданный вопрос, в зависимости от которого будет отображаться создаваемый вопрос.
- Ответ условие - выберите один или несколько вариантов ответа. При ответе на любой из них редактируемый вопрос будет доступен в списке ответов.
Редактирование вопроса
Чтобы изменить параметры вопрос, необходимо выбрать его в списке и нажать кнопку "Изменить". После этого откроется форма , в которой можно изменить данные. Форма для редактирования аналогична форме создания нового вопроса.
Удаление вопроса
Чтобы удалить вопрос, выберите его в списке и нажмите кнопку "Удалить". Для предотвращения случайных удалений программа попросит подтвердить ваши действия. После нажатия "ОК" выделенный вопрос будет удален.
