Договоры

Материал из ISPWiki

Перейти к: навигация, поиск

Сотрудничество провайдера с клиентами желательно скрепить договорными отношениями. Для этого мы предоставляем возможность заключения договора как с физическими, так и с юридическими лицами. Договор на оказание услуг регламентирует процесс работы с провайдером. Кроме того, договор, заключенный в письменной форме, является убедительным аргументом в случае возникновения каких-либо спорных ситуаций.

В BILLmanager договор может быть заключен между компанией (поставщиком услуг) и плательщиком (получателем услуг).

Если клиент создал несколько плательщиков, для каждого из них будет сформирован отдельный договор. Также будет создано несколько договоров, если среди его заказов есть несколько видов услуг. По мере заказа новых услуг к существующим договорам будут добавляться новые приложения.

Более подробную информацию о принципах работы с договорами в BILLmanager вы можете прочитать в статье Система договоров.

В данном модуле клиент может просмотреть образцы договоров на заказанные услуги, запросить оригинал договора и отслеживать его состояние.

Модуль «Проекты»
Изображение:T-bullet.png Информация о договоре
Изображение:T-copy.png Запрос оригинала
Изображение:T-print.pngПечать договора
Изображение:T-credit.png Сохранение договора

Информация о договоре

  • Код - уникальный идентификатор договора.
  • Номер - номер, с которым договор зарегистрирован в системе.
  • Дата - дата создания договора.
  • Клиент - юридическое или физическое лицо, с которым заключен договор.
  • Компания - название компании провайдера, с которой заключен договор.
  • Вид договора - вид договора в соответствии с заказанными услугами.
  • Состояние договора - состояние договора на настоящий момент. Возможны следующие значения:
    • Образец- первоначальное состояние договора. Создан на основе данных, внесенных в модуль Плательщики. Оригинал договора может быть заказан у провайдера.
    • Запрошен - клиент запросил оригинал договора у провайдера.
    • Отправлен - провайдер получил запрос, просмотрел содержание договора и отправил оригинал на почтовый адрес клиента.
    • Подписан - провайдер получил заверенный экземпляр договора. Только после этого договор считается заключенным.

Обращаем ваше внимание на то, что для подписания договора с компаний вам нужно внести все необходимые данные в модуль Плательщики, информация из которого автоматически поступает в модуль "Договоры". В случае неверного или неполного внесения данных о плательщике договор будет считаться заполненным некорректно и ему снова будет установлен статус "Образец".

Запрос оригинала

При необходимости пользователь может запросить у провайдера оригинал договора. Для этого необходимо выбрать интересующий договор из списка и нажать кнопку "Запросить", расположенную в верхнем правом углу панели инструментов.

Программа попросит подтвердить ваши действия. В случае, если поля формы в модуле Плательщики заполнены некорректно, появится сообщение "Недостаточно информации для оформления договора". Для заключения договора необходимо внести недостающие данные. Клиент не может изменить данные документа после того, как он будет выписан. В случае внесения неверной информации обратитесь к провайдеру для их исправления.

Печать договора

Кнопка "Печать" может использоваться как для предварительного просмотра договора (если провайдер сам отправляет вам договор для подписания), так и для его печати.

После ее нажатия откроется новое окно браузера, в котором вы сможете ознакомиться с содержанием договора.

Сохранение договора

Чтобы сохранить договор в формате PDF, выберите нужный договор в списке и нажмите кнопку "Сохранить". Откроется новое окно браузера, в котором вы можете посмотреть, сохранить или распечатать договор в формате PDF.

Была ли эта информация полезной? Да | Нет
Личные инструменты