Информация о балансе лицевого счета клиента

Материал из ISPWiki

Баланс лицевого счета в биллинговой системе отражает состояние лицевого счёта клиента. Если баланс положительный, то это означает, что у вас есть средства для заказа новых услуг или оплаты имеющихся в соответствие с политикой провайдера. При отрицательном балансе вам необходимо пополнить счет. Провайдер может настроить сообщения для клиентов, чтобы заблаговременно оповестить их о том, что средства на лицевом счету подходят к концу.

Более подробно о списания денежных средств с лицевого счета клиента вы можете прочитать в статье Как расходуются деньги клиентов.

Модуль Информация о счетах отображает баланс текущего счета или счетов клиента в соответствующей валюте и позволяет пополнять баланс. Клиент может иметь несколько счетов в зависимости от доступных или заказанных услуг, проектов провайдера, на которых он зарегистрирован, и других условий.

Чтобы пополнить баланс счета, вам необходимо завести плательщика в соответствующем разделе, на имя которого будет выставлен счет на оплату заказанных товаров и услуг.

Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты, выбрав его из списка. Если необходимы способ оплаты отсутствуют, вам следует выбрать другого плательщика (если таковой имеется), т.к. в зависимости от страны и статуса плательщика (юридическое или физическое лицо) список доступных методов оплаты может различаться.

Просмотр информации о счете

Пополнение баланса счета

Настройка автоматического выставления счетов

Просмотр информации о счете

• Код - уникальный идентификатор счета в системе.
• Наименование - название проекта, за услуги которого могут быть израсходованы средства с данного счета.
• Баланс - текущий баланс счета клиента.
• Валюта - валюта, в которой производятся расчеты.
• Средств хватит на - в данном поле отображается период, на который ваших средств хватит для оплаты услуг провайдера.

Пополнение баланса счета

Данная функция используется для пополнения текущих счетов клиента. Для этого выберите проект (данная форма будет отображаться, только если клиент подключен к нескольким проектам провайдера), нажмите кнопку "Заплатить" и заполните появившиеся формы:

• Назначение оплаты - выберите из списка проект, услуги которого вы хотите оплатить.

• Выбор плательщика - из списка выберите частное лицо или компанию, на имя которого будет выставлен новый счет.

• Способ оплаты - из списка выберите способ и Валюту оплаты (по умолчанию указана валюта, в которой ведет учет провайдер). После введения всех данных, нажмите кнопку "ОК". Новый платеж можно просмотреть в модуле Платежи. После его оплаты, деньги будут зачисленные на лицевой счет клиента.

Настройка автоматического выставления счетов

C помощью данной функции вы можете настроить автоматическое выставления счета за услуги. Для этого выберите требуемый счет, нажмите кнопу "Настройка" и заполните появившуюся форму. В зависимости от условия, при котором будет выписан счет, поля формы могут отличаться:

• При низком балансе
• В определенный день месяца

При низком балансе

• Плательщик - укажите плательщика, на имя которого будет выставлен счет.
• Способ оплаты - из списка выберите способ оплаты.
• Условия - условие, в зависимости от которого будет выписан счет.
  • При низком балансе - счет будет выписан при низком балансе счета клиента.
    • При балансе ниже - укажите минимальную сумму, при достижении которой будет выставлен счет.
• Способ формирования суммы платежа - из списка выберите способ формирования суммы платежа:
  • Сумма периодических услуг за период - сумма будет указана в зависимости от периода, на который услуга была заказана.
  • Определенная сумма - укажите точную сумму платежа в дополнительном поле Сумма.

В определенный день месяца

• Плательщик - укажите плательщика, на имя которого будет выставлен счет.
• Способ оплаты - из списка выберите способ оплаты.
• Условия - условие, в зависимости от которого будет выписан счет.
  • В определенный день месяца - счет будет выставлен в указанный день месяца.
    • День месяца - укажите день, когда необходимо будет выставить дату для выставления счета.
• Способ формирования суммы платежа - из списка выберите способ формирования суммы платежа:
  • Сумма периодических услуг за период - сумма будет указана в зависимости от периода, на который услуга была заказана.
  • Определенная сумма - укажите точную сумму платежа в дополнительном поле Сумма.