Перенос услуг
Материал из ISPWiki
При необходимости с помощью данной функции провайдер может перенести услуги с одного клиентского аккаунта на другой. Для этого клиент должен отправить соответствующий запрос в службу технической поддержки с обоих аккаунтов.
Для начала процедуры переноса необходимо выбрать "Перенос услуг" в модуле Инструменты на боковой панели инструментов. После этого откроется мастер, с помощью которого можно произвести настройку.
Перенос продуктов/услуг
- Коды продуктов - укажите коды продуктов, которые нужно перенести. Коды можно посмотреть в модуле Клиенты -> Продукты и услуги (Corporate)
- Коды клиента - укажите код клиента, которому вы хотите перенести услуги или продукты. Код клиента можно найти в модуле Клиенты.
Подтверждение
Для исключения ошибки при переносе в данной форме будут указаны продукты и услуги, которые нужно перенести, и клиент, которому данные услуги будут перенесены. Если информация верна, нажмите "Готово", после чего указанные продукты или услуги будут перенесены на новый аккаунт.
