Подробности заказа

Материал из ISPWiki

Перейти к: навигация, поиск

С помощью данной функции вы можете просмотреть список товаров и услуг, которые были заказаны клиентом у провайдера. Чтобы просмотреть подробную информацию о заказе, необходимо выделить его в списке и нажать кнопку "Подробности".

В зависимости от текущего статуса заказа количество действий (а соответственно, кнопок на панели инструментов) может отличаться. Если заказ находится в статусе "обрабатывается" или "обработан", будет доступна только кнопка "Изменить". Если заказ находится в статусе "открыт", то клиент может удалить или изменить его, нажав соответствующие кнопки.


Модуль «Заказы»


Изображение:T-back.png Вернуться к списку заказов
Изображение:T-bullet.png Просмотр подробной информации о заказах
Изображение:T-edit.png Изменение заказа
Изображение:T-delete.png Удаление заказа

Просмотр подробной информации о заказах

  • Код - уникальный идентификатор услуги в системе.
  • Описание - описание заказанных клиентом продуктов и услуг, включенных в этот заказ.
  • Сумма - сумма, на которую сделан заказ услуги.

Изменение заказа

При необходимости вы можете разбить заказ на несколько частей. Для этого выберите нужную строку в списке, нажмите кнопку "Изменить" и выберите нужное действие в форме:

Модуль «Заказы»

Список переносимых элементов - в данном поле указаны заказанные клиентом услуги, период заказа и стоимость.

  • Заказ - вы можете перенести элементы заказа к уже существующему либо создать новый заказ.

Удаление заказа

Внимание! Вы можете удалить заказ, только если он находится в статусе "Открыт".

Чтобы удалить заказ, необходимо выбрать его в списке и нажать кнопку "Удалить". Для предотвращения случайных удалений панель управления попросит подтвердить или отменить ваше действие. После нажатия "ОК" выделенные заказы будут удалены.

Была ли эта информация полезной? Да | Нет
Личные инструменты