Пользователь с таким именем не зарегистрирован

Материал из ISPWiki

Перейти к: навигация, поиск

Данная ошибка может возникнуть в процессе восстановлении пароля пользователем, если пользователь с таким именем не зарегистрирован в системе.

Для ее устранения укажите корректное имя пользователя и повторите попытку.

В случае повторения проблемы свяжитесь с технической поддержкой либо с отделом по работе с клиентами.

Вам перезвонят на проверенный телефонный номер, указанный при регистрации в биллинге, и сообщат временный пароль для доступа в систему. В целях безопасности вам следует изменить временный пароль сразу после входа на ваш аккаунт. Для этого необходимо перейти в модуль Пользователи, нажать кнопку "Изменить" и указать новый пароль.

Внимание! Процедура восстановления пароля, используемая вашим провайдером, может отличаться от описанной выше.

Была ли эта информация полезной? Да | Нет
Личные инструменты