Подробности заказа
Материал из ISPWiki
С помощью данной функции вы можете просмотреть список товаров и услуг, которые были заказаны клиентом у провайдера. Чтобы просмотреть подробную информацию о заказе, необходимо выделить его в списке и нажать кнопку "Подробности".
В зависимости от текущего статуса заказа количество кнопок может отличаться. Если заказ обрабатывается или обработан, будет доступна только кнопка "Изменить". Если заказ открыт, то клиент может удалить или изменить его, нажав соответствующие кнопки.
Просмотр подробной информации о заказах
- Код - уникальный идентификатор заказа в системе.
- Описание - информация о заказе - описание заказанных клиентом продуктов и услуг.
- Сумма - сумма, на которую сделан заказ.
Изменение заказа
При необходимости вы можете разбить заказ на несколько частей. Для этого выберите нужную строку в списке, нажмите кнопку "Изменить" и выберите нужное действие в форме:
Список переносимых элементов - в данном поле указаны заказанные клиентом услуги, период заказа и стоимость.
- Заказ - вы можете перенести элементы заказа к уже существующему, либо создать новый заказ.
Удаление заказа
Внимание! Вы можете удалить заказ, только если он находится в статусе "Открыт".
Чтобы удалить заказ, необходимо выбрать его в списке и нажать кнопку "Удалить". Для предотвращения случайных удалений панель управления попросит подтвердить или отменить ваше действие. После нажатия "ОК" выделенные заказы будут удалены.
