Расходы клиента (для провайдера)
Материал из ISPWiki
В этом модуле вы может просмотреть расходы клиентов на приобретенные товары и услуги. Расходы представлены в виде списаний денежных средств с лицевого счета клиента. Периодичность списаний зависит от учетной политики провайдера.
Более подробную информацию о принципах списания средств за услуги вы можете найти в статье Как расходуются деньги клиентов.
В данном модуле представлена информация по всем клиентам биллинговой системы. Чтобы просмотреть информацию по конкретному клиенту, вы можете либо воспользоваться функцией фильтра, либо перейти в модуль Клиенты -> Расходы клиента.
Просмотр информации о расходах
Удаление расхода
Фильтр по клиенту
Фильтр списка
Переход на уровень клиента
Просмотр информации о расходах
- Код - уникальный идентификатор расхода в системе.
- Клиент - клиент, с которого были списаны средства.
- Дата - дата списания средств с лицевого счета.
- Описание- информация о продукте или услуге, за которые производится оплата.
- Количество - количество оплачиваемых услуг.
- Сумма - сумма списанных средств.
- Оплачено счетами - номера счетов, которым оплачен расход.
- Не оплачено -
Удаление расхода
Чтобы удалить расход, необходимо выделить его в списке и нажать кнопку "Удалить". Для предотвращения случайных удалений панель управления попросит подтвердить или отменить ваше действие. Если в окне подтверждения вы нажмёте "Ок", то выделенный расход будет удален.
Фильтр по клиенту
С помощью данной функции вы можете производить поиск информации не по критерию, а по определенному клиенту. Для этого нажмите кнопку "Фильтр", после чего во всех модулях биллинга будет отображена информация только по данному клиенту.
Фильтр списка
Модуль позволяет производить поиск информации о нужных расходах по коду, периоду, сумме израсходованных клиентом средств, проекту и типу плательщика. Для этого нажмите кнопку "Фильтр" и введите информацию в поле появившейся формы.
После данного действия на панели инструментов появится кнопка "Снять фильтр". Используйте ее для отмены действия фильтра.
Переход на уровень клиента
При необходимости администратор может войти в панель управления с правами другого аккаунта, например, если у клиента возникают вопросы по работе с панелью. Для перехода на уровень клиента выберите клиента в списке и нажмите кнопку "Войти".
После перехода на уровень клиента вы увидите панель управления такой, какой ее видит данный клиент.
Чтобы вернуться на прежний уровень используйте ссылку, расположенную после строки приветствия.
