Сотрудники

Материал из ISPWiki

Перейти к: навигация, поиск

Данный модуль предназначен для управления сотрудниками (или администраторами) провайдера. Сотрудник может быть представлен не только одним лицом, но и отделом, в котором работники выполняют определенные функции и которым требуются различные права доступа к тому или иному модулю.

См. также статью Начальная настройка.

Чтобы создать новых сотрудников и разрешить или запретить им доступ к функциям системы, вы можете воспользоваться данным модулем. Вам предоставлена возможность просматривать информацию об имеющихся сотрудниках, изменять их права доступа, назначать их в отделы для решения проблем, которые могут возникнуть у клиентов при использовании продуктов или услуг, а также указать контактные данные сотрудников.


Модуль «Сотрудники»
Изображение:T-bullet.png Просмотр списка сотрудников
Изображение:T-new.png Создание нового сотрудника
Изображение:T-edit.png Изменение параметров существующего сотрудника
Изображение:T-delete.png Удаление сотрудника
Изображение:T-mail-box.png Контактные данные сотрудника
Изображение:T-group.png Принадлежность к отделам
Изображение:T-rights.png Права доступа сотрудника
Изображение:T-on.png Активировать аккаунт администратора
Изображение:T-off.png Отключить аккаунт администратора
Изображение:T-filter.png Фильтр сотрудников
Изображение:T-go.png Переход в панель управления с правами сотрудника


Просмотр списка сотрудников

  • Код - уникальный идентификатор сотрудника.
  • Имя пользователя - логин сотрудника. Имя пользователя должно быть уникальным, т.е. в BILLmanager не может быть двух пользователей с одинаковым именем пользователя.
  • ФИО - настоящее имя сотрудника.
  • E-mail - адрес электронной почты сотрудника.
  • Свойства - текущий статус сотрудника:
Изображение:p-on.png - аккаунт сотрудника активен.
Изображение:p-off.png - аккаунт сотрудника заблокирован (например, если он уволен).
Изображение:p-root.png - сотрудник имеет суперправа, т.е. доступ ко всем функциям биллинговой панели.

Создание нового сотрудника

Чтобы создать нового сотрудника, нажмите кнопку "Создать нового" и заполните поля следующей формы:

Модуль «Сотрудники»

Основное

  • Имя пользователя - укажите логин сотрудника для входа в систему.
  • ФИО - укажите реальное имя сотрудника.
  • E-mail - укажите адрес электронной почты для уведомлений. Подписаться или отказаться от получения уведомлений можно в модуле Уведомления
  • Время получения - укажите время для получения SMS сообщений в формате ЧЧ:ММ:СС. По умолчанию включена круглосуточная отправка.
  • Пароль доступа - задайте пароль для доступа в систему. Нажав на кнопку "Генерация пароля" вы получите готовый пароль, генерированный системой.
  • Подтверждение пароля - подтвердите заданный пароль. Если пароль сгенерирован системой, данное поле будет заполнено автоматически.
  • Полный доступ - установите флажок, чтобы наделить сотрудника правами суперпользователя для доступа ко всем функциям биллинговой панели.
  • Заблокировать доступ - установите флажок, чтобы заблокировать сотрудника и запретить ему доступ в панель (например, при его увольнении).

Аватар

Модуль «Сотрудники»
  • Использовать аватар - установите флаг, чтобы использовать аватар сотрудника. Поддерживаются файлы в формате png, jpg, jpeg и gif размером не более 64кб с соотношением сторон 80x80 точек

Изменение параметров существующего сотрудника

Для изменения параметров существующего сотрудника выберите его из списка, нажмите кнопку "Редактировать". Форма для редактирования аналогична форме создания нового сотрудника.


Удаление сотрудника

Чтобы удалить сотрудника, выделите его в списке и нажмите кнопку "Удалить". Для предотвращения случайных удалений программа попросит подтвердить или отменить ваши действия. При нажатии кнопки "ОК" все выделенные сотрудники будут удалены.


Фильтр сотрудников

Фильтр списка сотрудников предназначен для поиска информации об интересующих сотрудниках по определенным параметрам. Для этого нажмите кнопку "Фильтр" и заполните поля появившейся формы. Все поля заполнять необязательно. Поиск можно осуществить по коду, имени, ФИО, электронному адресу и категории доступа.

После установки фильтра списка на панели управления появится строка с параметрами фильтрации и кнопка "Снять фильтр". Используйте ее для отмены действия фильтра.


Переход в панель управления с правами сотрудника

Иногда возникает необходимость войти в панель управления с правами другого администратора. Для перехода на уровень администратора выделите его в списке и нажмите кнопку "Войти в панель с правами выбранного сотрудника" в панели инструментов.

После перехода вы увидите панель управления такой, какой ее видит данный администратор.

Для возврата на прежний уровень используйте ссылку, расположенную после строки приветствия.


FAQ

Q: BILLmanager Corporate - каким образом можно ограничить права сотрудников, чтобы сотрудники одного проекта не видели услуги другого и не знали о существовании другого проекта?

А: В текущей реализации BILLmanager не предусмотрено жесткое разделение сотрудников по проектам. Однако, кое-что в этом направлении настроить можно. Если проекты оказывают различные услуги (например один проект только продает доменные имена, а второй виртуальные серверы), то можно скрыть для сотрудников разделы услуг другого проекта (Сотрудники -> Права). Тем самым сотрудник первого проекта не будет иметь доступа к услугам второго. Также в разделе "Центр поддержки" -> Категории есть возможность разделения отделов по проектам.

Была ли эта информация полезной? Да | Нет
Личные инструменты