Условия обслуживания клиентов

Материал из ISPWiki

Перейти к: навигация, поиск

При необходимости можно настроить условия для обслуживания клиентов определенной компанией. Здесь можно указать страны, которым данная компания предоставляет услуги, и выставить ограничение на обслуживание какой-либо определенной категории клиентов (например, разрешить обслуживание только физических лиц).

Условия отбора действуют на привязку плательщика к компании. На привязку клиента к проекту условия отбора не влияют. А клиент в свою очередь привязывается к тому проекту, по домену которого перешел в биллинг (или если при регистрации передается параметр project, то привязывается к этому проекту).

При создании клиентом нового плательщика ему будут автоматически разрешаться отношения с компанией на основе заданных условий.

Модуль «Компании»
Изображение:T-back.png Возврат на предыдущую страницу
Изображение:T-bullet.png Просмотр информации об условиях
Изображение:T-new.png Создание нового условия.
Изображение:T-edit.png Изменение существующего условия
Изображение:T-delete.png Удаление существующего условия
Изображение:T-retry.png Синхронизировать отношения плательщиков

Просмотр информации об условиях

  • Код - идентификатор условия.
  • Страна - название страны, для клиентов которой предоставляется обслуживание. Возможные значения:
    • = - условие относится к указанной стране или ко всем странам из списка, т.е. услуги предоставляются клиентам из указанных стран.
    • != - услуги и продукты данной компании не предоставляются клиентам из указанных стран.
  • Статус - статус клиента компании: частное лицо, компания или любой.

Создание нового условия

Чтобы создать новое условие обслуживания клиентов, нажмите кнопку "Новое условие" и заполните поля следующей формы:

Модуль «Компании»
  • Условие (страна) - из списка выберите условие для страны.
    • Равно ( = ) - создаваемое условие будет иметь отношение ко всем странам из списка или к одной определенной стране (т.е. услуги данной компании будут предоставляться указанным ниже странам).
    • Не равно - клиенты из указанной ниже страны или стран не будут обслуживаться данной компанией.
  • Страна - из списка выберите страну.
  • Статус клиента - из списка выберите статус клиента ("Компания", "Частное лицо" или "Все").
  • Язык - выберите язык клиента.

Изменение существующего условия

Чтобы изменить информацию о существующем условии, выберите условие из списка, нажмите кнопку "Изменить" и выполните редактирование аналогично созданию нового условия.

Удаление существующего условия

Чтобы удалить существующее условие обслуживания клиентов, необходимо выделить его в списке и нажать кнопку "Удалить". Для предотвращения случайного удаления программа попросит подтвердить или отменить ваши действия. Нажатие кнопки "OK" приведет к удалению всех выделенных условий.

Синхронизировать отношения плательщиков

С помощью данной функции вы можете синхронизировать отношения плательщиков с данной компанией. Для этого выберите нужную строку и нажмите кнопку "Синхронизировать отношения плательщиков". Во избежание случайных действий система попросит подтверждение. После нажатия кнопки "ОК" отношения плательщиков с выбранной компанией будут синхронизированы.

Была ли эта информация полезной? Да | Нет
Личные инструменты