Условия обслуживания клиентов
Материал из ISPWiki
При необходимости можно настроить условия для обслуживания клиентов определенной компанией. Здесь можно указать страны, которым данная компания предоставляет услуги, и выставить ограничение на обслуживание какой-либо определенной категории клиентов (например, разрешить обслуживание только физических лиц).
При создании клиентом нового плательщика ему будут автоматически разрешаться отношения с компанией на основе заданных условий.
Возврат на предыдущую страницу
Просмотр информации об условиях
Создание нового условия.
Изменение существующего условия
Удаление существующего условия
Синхронизировать отношения плательщиков
Просмотр информации об условиях
- Код - идентификатор условия.
- Страна - название страны, для клиентов которой предоставляется обслуживание. Возможные значения:
- = - условие относится к указанной стране или ко всем странам из списка, т.е. услуги предоставляются клиентам из указанных стран.
- != - услуги и продукты данной компании не предоставляются клиентам из указанных стран.
- Статус - статус клиента компании: частное лицо, компания или любой.
Создание нового условия
Чтобы создать новое условие обслуживания клиентов, нажмите кнопку "Новое условие" и заполните поля следующей формы:
- Условие (страна) - из списка выберите условие для страны.
- Равно ( = ) - создаваемое условие будет иметь отношение ко всем странам из списка или к одной определенной стране (т.е. услуги данной компании будут предоставляться указанным ниже странам).
- Не равно - клиенты из указанной ниже страны или стран не будут обслуживаться данной компанией.
- Страна - из списка выберите страну.
- Статус клиента - из списка выберите статус клиента ("Компания", "Частное лицо" или "Все").
Изменение существующего условия
Чтобы изменить информацию о существующем условии, выберите условие из списка, нажмите кнопку "Изменить" и выполните редактирование аналогично созданию нового условия.
Удаление существующего условия
Чтобы удалить существующее условие обслуживания клиентов, необходимо выделить его в списке и нажать кнопку "Удалить". Для предотвращения случайного удаления программа попросит подтвердить или отменить ваши действия. Нажатие кнопки "OK" приведет к удалению всех выделенных условий.
Синхронизировать отношения плательщиков
С помощью данной функции вы можете синхронизировать отношения плательщиков с данной компанией. Для этого выберите нужную строку и нажмите кнопку "Синхронизировать отношения плательщиков". Во избежание случайных действий система попросит подтверждение. После нажатия кнопки "ОК" отношения плательщиков с выбранной компанией будут синхронизированы.
