Шаблоны сообщений

Материал из ISPWiki

Перейти к: навигация, поиск

Шаблон сообщения - это готовый текст, который провайдер может использовать для автоматизации процесса уведомления клиентов по электронной почте или с помощью SMS сообщений. Шаблоны позволяют сэкономить время, т.к. вам не придется каждый раз набирать стандартное сообщение для клиентов.

Например, вы можете создать сообщение о продлении какой-либо услуги, которое будет заблаговременно предупреждать клиента об окончании срока действия заказанной услуги. Либо можно создать шаблон сообщения, в котором будет описана пошаговая инструкция по восстановлению пароля, которая понадобится клиенту, если он забыл пароль для доступа к биллинговой панели.

Если в вашем биллинге используются несколько языков интерфейса, вы можете создавать шаблоны сообщений на нужных вам языках.

Также см. статью Начальная настройка, в которой описана последовательность действий по первоначальной настройке BILLmanager, и Инструкции для ограничений для дополнительной информации о работе с шаблонами.

В данном модуле вы можете редактировать имеющийся шаблон и испытать его перед отправкой. Более подробную информацию вы можете прочитать в статье Редактирование шаблонов сообщений.

Модуль «Шаблоны сообщений»


Изображение:T-bullet.png Типы шаблонов уведомлений
Изображение:T-editlist.png Просмотр списка шаблонов уведомлений


Типы шаблонов уведомлений

  • Тип - тип шаблона уведомления, которое будет отправлены клиентам.
    • E-mail - шаблон для создания уведомлений, которые будут отправляться по электронной почте.
    • SMS - шаблон для создания уведомлений, которые будут отправляться по смс.
    • Jabber - шаблон для создания уведомлений, которые будут отправляться в Jabber.

Просмотр списка шаблонов уведомлений

Чтобы просмотреть или изменить шаблоны уведомлений для клиентов, выберите тип - SMS, E-mail или Jabber и нажмите кнопку "Шаблоны".

Была ли эта информация полезной? Да | Нет
Личные инструменты