Шаблоны сообщений
Материал из ISPWiki
Шаблон сообщения - это готовый текст, который провайдер может использовать для автоматизации процесса уведомления клиентов по электронной почте. Шаблоны позволяют сэкономить время, т.к. вам не придется каждый раз набирать стандартное сообщение для клиентов.
Например, вы можете создать сообщение о продлении какой-либо услуги, которое будет заблаговременно предупреждать клиента об окончании срока действия заказанной услуги. Либо можно создать шаблон сообщения, в котором будет описана пошаговая инструкция по восстановлению пароля, которая понадобится клиенту, если он забыл пароль для доступа к биллинговой панели.
Если в вашем биллинге используются несколько языков интерфейса, вы можете создавать шаблоны сообщений на нужных вам языках.
Также см. статью Начальная настройка, в которой описана последовательность действий по первоначальной настройке BILLmanager, и Инструкции для ограничений для дополнительной информации о работе с шаблонами.
В данном модуле вы можете редактировать имеющийся шаблон и испытать его перед отправкой. Более подробную информацию вы можете прочитать в статье Редактирование шаблонов сообщений.
Просмотр списка шаблонов сообщений
Редактирование шаблона
Испытание шаблона
- Редактирование шаблона смс
- Испытание шаблона смс
Просмотр списка шаблонов сообщений
- Имя шаблона - название шаблона сообщения.
- Описание - краткое содержание сообщения.
Редактирование шаблона
В этой форме вы можете редактировать текст шаблонов сообщений. Если в системе используется несколько языков, форма может содержать вкладки для перевода сообщения на указанные языки.
Испытание шаблона
В процессе создания шаблона сообщения можно посмотреть результат формирования сообщения для конкретного объекта базы данных BILLmanager. Для этого необходимо выбрать интересующее сообщение, нажать кнопку "Испытать" и заполнить появившиеся формы:
Испытание шаблона
- Локализация - выберите локализацию для отображения сообщений на нужном языке.
В следующем поле вам нужно указать параметр в зависимости от сообщения, которое вы создаете. Список значений параметров можно посмотреть, перейдя по этой ссылке
Исходный XML документ
Далее откроется форма, содержащая исходный XML документ, на основе которого будет сформировано сообщение.
Результат
На последнем шаге появится форма, в которой можно просмотреть конечный текст сообщения, которое будет отправлено клиентам.
Редактирование шаблона смс
В этой форме вы можете редактировать текст шаблонов смс сообщений. Если в системе используется несколько языков, форма может содержать вкладки для перевода сообщения на указанные языки.
- Включить для всех клиентов - установите флажок, чтобы подписать всех клиентов на это уведомление. По умолчанию уведомления на уровне клиента отключены.
Испытание шаблона смс
В процессе создания шаблона сообщения можно посмотреть результат формирования сообщения для конкретного объекта базы данных BILLmanager. Для этого необходимо выбрать интересующее сообщение, нажать кнопку "Испытать" и заполнить появившиеся формы. Процесс испытания шаблона смс аналогичен испытанию шаблона простого сообщения.
